Utasaink véleménye

Nagyon gyönyörű volt a látnivaló a szállodában nagyon kedvesek voltak
Csak szép élménnyel gazdagodni.
A tengerpartra is kijutottunk a tenger gyönyörű volt kedves a kiszolgalas

Úgy fel 9 re értünk a szallodahoz és azt mondtak 14:00 foglalhatjuk el a szobát a csomagokkal sétáltunk és visszajottunk a szallodahoz és kB fél 12 volt nagy nehezen felejtették a szobába.
És már a takarítanak nyoma sem volt tehát már befejezetlen rég
Ez az egyetlen negativum

Avisszaut gördülékenyen ment időben a reptéren voltunk

Tökéletes választás! A hotel a lehető legjobb helyen van, mindenhez közel, de mégis megfelelő távolságra ahhoz, hogy ne legyen hangos a közeli vidámpark és a sétálóutca zaja. A személyzet nagyon kedves, a pincérek rendkívül tisztelettudóak és segítőkészek. A reggeli és vacsora változatos volt és bőséges. Az ágy kényelmes.

Nem voltak negatív élményeink, a hotellel kapcsolatban annyi talán, hogy a fürdőszobára ráférne egy felújítás.

Nem voltak problémáink, így nem volt szükség kommunikációra az irodával. A foglalás zökkenőmentes volt és egyértelmű.

Minden flottul ment. Nekünk a lényeg az volt, hogy legyen hol aludni, ugyanis felfedeztük autóval Rodosz szigetét, a hotelben egy teljes napot sem töltöttünk el pl. medencézéssel. Ebből a szempontból megfelelő volt számunkra. Este későn értünk oda, megvártak minket a vacsorával, holott elmúlt 21 óra.

A hotellel kapcsolatban volt pár probléma. A klíma hangos volt és a kültéri egység kondenzvizét nekünk kellett kiönteni naponta egy kis edényből. A hűtő nem igazán hűtött. Kis korszerűsítés ráférne a hotelre. Az ètelek nagyjából rendben voltak, tényleg nem változatos, de aki akar jól tud lakni.

Minden rendben volt ezzel kapcsolatban, negatívat nem tudok írni.

Maga az utazás oda-vissza zökkenőmentes volt, beleértve a transzfert is. A hotelhez kapcsolódó tengerpart nagyszerű volt (ahogy a tenger is), a menedcék és csúszdák is rendben voltak. A fakultatív programok jól szervezettek voltak.

A hotel személyzete ugyan alapvetően pozitív és segítőkész volt, de az étkezések során tapasztaltak leginkább szervezetlenségről és kapacitáshiányról árulkodtak. (az egyszerre felszolgált ételek mennyisége kevés volt és az utánpótlás időigényes volt. Akár az étteremben, akár a bárokban, rendszerint hosszú sorok alalkultak ki és min.10percet kellett várni mire sorra került az ember.

Az üdülő falu nagyon hangulatos, szolgáltatásait tekintve kellemes volt (elhelyezkedés, tengerpart, medencék, étterem, büfék, boltok). A személyzet nagyon kedves volt. A szobákat minden nap takarították, három naponként cserélték az ágyneműt és a törölközőket. Az étteremben az ellátás bőséges. Nagyon gyermekbarát hely. Külön kiemelném az utazási iroda szolgáltatásait. Nagyon jól szervezett és pontos volt a transzfer, kedves az idegenvezető. Jó volt a fakultatív kirándulás is.

A szállás elég leharcolt. Az első szobában a fürdőszobában folyamatosan folyt a WC-tartály, a csapok nem működtek. A második napon sikerült szobát cserélni. A lift nem működött. Egy fürdőhelyen célszerű lenne egy ruha szárító a teraszon.

Teljes mértékben meg voltam elégedve az utazom.com szolgáltatásaival. Nagyon pontos és megbízható volt az ügyintézés.

Jó volt a szervezés, kedves volt a hölgy az utazási irodában sokat segített. A reptér kicsi és barátságos ( debreceni). A megérkezés szintén jó volt, ott vártak már minket és eligazítottak, igaz az a számozásu busz amire fel kellett szálnunk abból volt másik is, de a sofőr útbaigazított minket így mi is felszálltunk a buszra. A buszon átadták a helyüket ( gyerekkel voltunk) kedves segítőkész ismeretlenek, de volt akinek nem jutott hely és állt végig.

Kicsit rossz csak a buszon nem működött a mikrofon, nondta a hölgy, hogy szól mindig melyik szállás következik, de ez nem hallatszott, de szerencsére időben rákérdzeztünk.

Kedves, segítőkész koll÷gák. A kinti konzultációs segítőnk is nafyon kedves volt, ellátott infókkal minket, hogy miért mennyit érdemes adni.

Nagyon jól össze rakott program volt,Péter az idegen vezetőnk maximálisan teljesített.

Jó napot az egész család nagyon jól érezte magát nagyon jó ez a sziget de ki szeretném emelni a magyar idegenvezetőt Linda Bettencurt személyében nagyon kedves és nagyon nagy tudással rendelkező idegenvezetőt ismertünk meg !

Kedves személyzet, jó elhelyezkedés , part tényleg 2percre van a hoteltől, van lehetőség boltot ,bazár sétatavolságon belül találni, vannak jó kirándulási programok.

Sajnos a hotel színvonala nem üti meg a 4* -ot, jobb minőséget vártam volna. Szoba alapvetően elfogadható ágynemű tiszta, fürdőszoba sajnos elavult és zuhany része eléggé penészes volt több helyen is! Szobához 1db kártya jár, azzal tud az ember jönni menni es ha bevan dugva a kártya akkor van áram és klima, különben nem működik. WiFi sajnos fizetős, 2€ / nap/ fő, csak a recepción van ingyenes WiFi de az is gyenge! Klima folyosokon nincs se a recepción, étteremben szo szo..Medence vize nagyon klóros. Éttermében ételek nem voltak rosszak, nem mindig van kiirva hogy éppen mi a kínálat, italok terén szintén nincs semmi kiirva hogy az áll inclusive csomagba mi is tartozik bele, ugy gondolom h ezek alapvetően dolgok kéne legyenek egy 4* hotelben.Aki pár napra megy és amúgy sem tartózkodik sokat a hotelben, annak talán megfelelő, de aki nagyobb igényt szeretne, annak ezt nem ajánlanám.

minden rendbenvolt

hazaút korai indulás

teljesen problema mentes

Minden jól alakult, jó volt a kiszolgálás, a tenger tiszta, meleg!

A korai érkezés a szállodába. Több órai várakozás a szobára! Jó lenne egy szoba, ahol át lehetne öltözni, és esetleg a várakozást már fürdéssel lehetne tölteni

A szervezés jó volt, probléma nem merült fel

Tartalmas program, profi szervezés, felkészült idegenvezető.

Kiváló idegenvezető, nyugodt, biztonságosan vezető sofőr, kulturált utastársak, készséges munkatárs a telefonos tájékoztatás kérésekor. Köszönet mindezért!

A legkiábrándítóbb élményt a szállás jelentette: a túlzsúfolt, apró szoba, ahol feleslegesen foglalta az amúgy is kevés helyet a 3. ágy, elavult vizesblokk miniatűr négyzetméteren, bútorraktárként használt folyosó:ezt felháborítónak tartom, és még pénzvisszatérítést is indokoltnak tartok, hiszen 4 *-os hotelt ígért az Iroda! Ezzel kapcsolatban várom válaszukat is. Hiányosság továbbá a nem elég körültekintő vagy legfőképp kompetens tájékoztatás a transzferrel kapcsolatban: a dicséretesen kedves és készséges munkatárstól, sőt már a kiküldött írásos tájékoztatóból, és nem utólag a z utastársaktól kellett volna megtudnunk, hogy a hozzánk sokkal közelebb fekvő Győrből hívott taxival ( melyikkel) kijuthattunk volna a találkozási ponthoz ( Arrabona benzinkút), így megtakaríthattuk volna a Pestre utazás idő-, pénz- és energiaköltségeit. Tekintettel arra, hogy pl. a körülöttem ülők 85%-a vidéki volt, ez hatványozottan fontos lenne. Nem beszélve arról, hogy eleve jobban megközelíthető találkozási pontot lehetne kijelölni. A programszervezést tekintve pedig a vis major időjárási helyzet kellemetlenségét TALÁN enyhíteni lehetett volna némiképpen pici átcsoprtosítással, de itt nagyon hangsúlyozom a TALÁN szót.

A fentiekben erre kitértem.

Én már másodjára utazom az irodával. Abszolút elégedett vagyok. Tökéletes szervezés. A szálloda nagyon szép volt, közel a belvároshoz, jobb helyen nem is lehetett volna. A transzfer amit kértem pontos volt. A következő utazásomhoz is utazom.com-ot fogom választani.

A látnivalók kiválasztása jó volt.

A prágai nap programja túl zsúfolt, a csoport fele 60 feletti volt, nekik ennyi menés fárasztó.

A busz és a szervezés korrekt volt.