4 ajánlatból választottam ki a "legsűrűbb" programot: 1. naptól az utolsóig indig ajánlottak érdekes, különleges helyeket, amikről sokat vagy semmit nem hallottam.
Az idegenvezető laikus volt, biztosan nem volt szakmai végzettsége. Szakmailag nagyon alaposan fölkészült az útra - de mint a múzeumokban, mi mekkora, ki-mikor készítette, renoválta. Azok a személyes érdekességek, amikkel elkényeztettek az eddigi idegenvezetők - hogy pl. középkori marketing fogás volt, hogy a Szent László hermán Zsigmond király képe van, - nagyon hiányoztak. Ezeket az adatokat mindenki fölleli az útikönyvekben vagy az Interneten. Ha bármi, a megadott programban nem szereplő épületet, intézményt kérdeztünk, pl. Vilnius királyi vár közvetlen szomszédságában egy hatalmas eklektikus templom, vagy hogy miért emeltek Vasa III. Zsigmondnak szobrot, amikor fél Lengyelországot elvesztette, - fogalma sem volt. Mindemellett beillesztett olyan programokat, - pl- Krakkó, vagy esti városnézés Tarnówban, - amik nem szerepeltek a hivatalos programban. Technikailag meg padlószinten volt. A toalett-szünetek 5o-6o percesre nyúltak, mert az ad hoc megállóknál egyetlen Wc volt 35 embernek. Az utasok biztonsága valahol az éterben kavart: nem tudta, ki melyik szobában alszik, házaspárokat rakott különágyas, egyedülállókat franciaágyas szobába, megkérdezte, itt van-e mindenki legalább egy számolás helyett, - egyszer majdnem le is maradt valaki, - a tengerjáró hajóra fölküldte úgy az embereket, hogy kövessék a tömeget - azok is, akik egy szót nem tudtak angolul, - van, akinek hibásan íratta föl a nevét a beszállókártyára, - még jó, hogy nem ellenőrizték, - ha valaki lemaradt, - sok idős, mozgásában némileg korlátozott utas volt, - a csoporttagoknak kellett kiabálni, hogy várja már meg. Az már csak hab a tortán, hogy hadart: elektronikus helyett ektonikus, livornói helyett livói, néha egymásnak találgattuk, mit mondhatott.
A két buszsofőr meg a buszával együtt kritikán aluli. Udvariatlanok, nyeglék, köszönni képtelenek, agyontetovált testüket térdnadrágban, trikóban mutogatták, a busz mindig előbb beparkolt, sokszor 1oo-15o m-re a hoteltől kellett göröngyös, töredezett aszfalton behúznunk a bőröndöket, mi vártunk rájuk a busznál, míg befejezték a bevásárlásukat, folyton eltévedtek - GPS-t NEM használtak, a térképet nem ismerték, rengeteg időnk elveszett emiatt, a programmal meg rohanni kellett. Tarnówban, egy Baja nagyságú kisvárosban, 21 perc alatt értünk át az egyik végéből a másikba, az utasok már számolták, hanyadszor megyünk ugyanazon az úton.
Krakkóba egy 23o km-es úton majdnem 4 óra késéssel érkeztünk, már minden múzeum bezárt, idő vagy a Főtérre, vagy a Palotára volt a kettő helyett. És nem volt útépítés, baleset, csak sok-sok eltévedés, ismétlés.
Klíma nem volt, 35 fok melegben, áramot nem adtak a telefonok feltöltéséhez, mert tönkrement egy biztosíték!!!, pótolni nem tudták, a 1o nap alatt egyszer takarítottak, mondván, hogy nekik jár a 11 óra pihenés. A szemetet marokkal szedtük a székek alól, a szőnyegekbe beletaposva.
Ami még nagyon hiányzott, a fülhallgatós idegenvezetés. 35 ember a legjobb szándékkal sem tud együtt menni, az eleje hallotta az ismertetést, a végének meg közvetítették.
Összességében mégis nagyon szép út volt, a féligmeddig végigjárt programtöredékekkel is. Örülök, hogy elmentem, de ezt az irodát senkinek nem fogom ajánlani, sőt, mindenkit lebeszélek kiváló egyéb programajánlataik ellenére.