Összességében szörnyű tapasztalat volt, soha többé nem szeretnénk a Wizz gyenge minőségű szolgáltatását használni. Kezdve ott, hogy (a többi légitársaságnál nem egyszer használt) 2 kispoggyásszal elküldtek a pénztárhoz 14000 ft-ot kifizetni(ott külön megmutattuk és elmondtuk a helyzetet). A fapados bankkártyarendszerük csak harmadszor fogadta el a fizetésünket, méghozzá az alkalmazott pofátlanul azzal gyanúsított, hogy valószínűleg a mi kártyánkkal van baj. továbbá közvetlenül a B13as beszállítókapunál elmondták, hogy csak az egyik "nagy"poggyászt fizettünk meg....Közvetlenül beszállás előtt, úgy, míg újra fizettettek velünk, immár 14500ft-ot, minden utas elhaladt előttünk beszálláshoz. Ezt azért említem külön, mert elsőbbségi beszállást kértünk, ami így nekik köszönhetően kidobott pénz volt... Az egészben a leglehangolóbb az volt, hogy a problémák felmerülésekor a stáb fontosabbnak érezte, hogy lekezelően viselkedjen velünk és hülyének nézzen minket, mint hogy a problémát gyorsan és professzionálisan megoldják. A gép 10 perc késéssel indult, nem a közjáték miatt, amit velünk játszottak, hanem mert a zsúfolt transzferbuszban 10 percet vártunk a sofőrökre. Na nem mintha az bármit megoldana, a" "bocsánat" szó összesen egyszer, egy alkalmazottól hangzott el tor-túránk során. Intünk mindenkit a Wizzairtől, aki nem akar magának kényelmes utazás helyett meglepetés költségeket, felesleges idegességet és váratlan, extra költségeket!

A repülő pontosan indult és érkezett mindkét irányba. A visszaérkezéskor azonban a szemerkélő esőben a repülőtéri séta talán nem "európai"

Nem kaptunk tájékoztatást a két órás késés okáról a reptéren . csak annyi kellett volna, hogy cseregép érkezik...

Annyira bosszantott az előzetes kiszúrás, hogy az utazás körülményeit nem is figyeltem! Ezért pontoztam le a többi szolgáltatást. A jegy vásárláskor az online becsekkolást választottam, ám a program nem engedett belépni, így nem tudtam előre becsekkolni. A reptéren már lejárt a 4 órás lehetőség, ezért kénytelen voltam személyesen 12 500 forintért csekkolni. Ugyan így jártam visszafelé is, amikor is Frankfurtban 35 euróra vágtak meg. Nagyon jó lenne az online jegyvásárlás, az akciós árak, ha nem lennének ilyen anomáliák! Jó lenne erre felhívni az online vásárlók figyelmét!

Odafelé a légi-utas kísérők eléggé kimértek, "vonalasak" voltak. Visszafelé egy másik csapat már kifogástalan volt. A fedélzeti kiszolgálással nem volt problémánk. Az ülőhelyek kényelmesek és az volt a jó, hogy lehetett mozogni, felállni.Visszafelé a "jó széllel nyugati partra" nem tudom pontosan idézem-e a nagy hírű regényt, de egy órával előbb érkeztünk a Liszt Ferenc reptérre. Máskor is igénybe vesszük a Wizz-Air szolgáltatásait. Üdv.: Jókuthy Kálmán