Utasaink értékelése

3.0
Zita Baja - 2019. szeptember
2 óra késéssel indult a gép, mert már az előtte lévő járatuk is késve érkezett, majd lekéstük az idősávunkat Bp-en. A pilóta kedvesen tájékoztatott mindenről, de azért fejenként 1-1 pohár vizet még elvártunk volna egy ilyen várakozás során.
 
  • Tetszik (0)
  • Nem tetszik (0)
4.0
Andó Erzsébet Kistarcsa - 2019. augusztus
A gép 3 óra késéssel indult ami a 22óra 55-ös indulásnál nem volt kellemes, a reptéren már minden zárva volt, semmit nem lehetett csinálni. A beszállástól már zökkenőmentes volt az utazás,a személyzet kedves volt, nem volt gond, a késésből fél órát behoztak. Kellemetlen volt, hogy az utasok alkoholos italokat, sört, bort fogyasztottak, amitől az egész repülőn undorító kocsmaszag terjengett. Ez nyilván nem a légitársaság hibája, de esetleg általánosan átgondolható szabály lehetne, hogy büdös italok élelmiszerek fogyasztása ne legyen lehetséges, mert másokat zavarhat.
 
  • Tetszik (0)
  • Nem tetszik (0)
2.3
Babicz család Nyíregyháza - 2019. július
A párom lábtörése miatt , a nyaralást megszakítva hamarabb kellett visszajönnünk. A barcelonai repülőtéren a becsekkolásnál nem adtak kellő segítséget és információt , hogy hogyan tudunk eljutni asszisztensi segítséggel a beszálló kapuhoz, illetve beszállni a gépbe. nagyon nehezen jutottunk kerekes székhez, később az elektromos kocsi vezetője felismerte a helyzetünk nehézségeit. Az ő veszekedéseinek köszönhetően végre olyan segítséget kaptunk, hogy feljutottunk a gépre. bár volt teljesen üres sor a légi kísérők nem ültették oda a sérültet, hogy vízszintesbe kerülhessen a gipszes láb, ráadásul a gép másfél óra késéssel indult. Amikor kértük, hogy értesítsék a budapesti repteret, hogy kapjunk megfelelő asszisztensi segítséget, azt mondták, hogy majd mi kérjük megérkezéskor. Szerencsére a családtagok tudtak telefonálni és megfelelő segítséget kaphattunk Budapesten. Ilyen hozzáállást látva a későbbiekben nem lesz bizalmunk az Önök légitársaságához.
 
  • Tetszik (0)
  • Nem tetszik (0)
1.8
Albert Etelka Emese Budapest - 2019. június
Ibiza -Barcelona járaton a biztonsági ővön hagyott rágógumi okozott kellemetlenséget mert belegagadt a ruhámba. A Barcelona- Budapest járattal nem érkezett meg a bőröndöm, amit azóta is várok. Nincs túl jó véleményem ezzel a légitársasággal kapcsolatban.
 
  • Tetszik (0)
  • Nem tetszik (0)
3.3
Radics Attila Paks - 2019. június
Mivel első alkalommal utaztam repülőgépen, meglepett, hogy mind az odaúton, mind a visszaúton több, mint 1 órás késéssel indult a gép. Ez természetes? Ezen kívül a jegyrendelés, a ,,becsekkolás'', a repülőút rendben ment. Ami nem közvetlenül a repüléshez tartozik, a barcelonai érkezés után az előre lefoglalt bérautó átvétellel akadtak problémák. Üdv Radics Attila
 
  • Tetszik (0)
  • Nem tetszik (0)
Előző