A brüsszeli átszállás körülményei minősíthetetlenül rosszak voltak! A budapesti járat késése miatt alig tudtuk elérni a csatlakozó edinburghi járatot, csak egy kedves földi kiszolgáló segitségével sikerült. Csomagjaink lemaradtak csak másnap este kaptuk meg azokat.Visszauton sem volt jobb minden be-és kiszállás lépcsőn át volt lehetséges kivéve a budapesti érkezzést.

Bosszantó, hogy a légitársaságok nem fordítanak figyelmet arra, hogy a kis gyermekkel utazók és az egyéni utazók egyaránt a számukra megfelelő utazást biztosítsák, külön sorba helyezzék el őket. Szakmai úton voltam, egyedül utaztam. Az ablak melletti ülést kaptam, mellettem egy fiatal család, kb. 2 éves kisfiúval. A három órás út a kicsi számára túl hosszú volt ahhoz, hogy a szülei ölében üljön, folyamatosan hisztizett, rugdosott. Nagyon sajnáltam szegényt. Másrészt az én utazásom is bosszúsan telt.

Nagyon elégedettek voltunk azzal, hogy a Budapest-Brüsszel járatról leszállva szinte csak néhány kapuval odébb kellett beszállni a Brüsszel-Lyon gépre. Gratulálok a jó szervezéshez! Üdvözlettel, dr. Rásó Hajnalka

Pontos volt a gép. Kedvesek a kiszolgálók. Sajnos a leghátsó ablaktalan sorba kaptunk helyet ami meglehetősen szűknek bizonyult. a 30-as sor nem való felnőtt embernek.

Sok magyar utas volt a gépen, de magyarul nem hangzott el semmi információ. A multimédia nyelvei között sem volt magyar. A mai számítógépes világban ez már nem lenne probléma.