A gép általában pontosan indult és érkezett (egyszer késtünk egy órát), az utaskísérők készségesek voltak. Egyetlen bajom volt, hogy el kellett utaznom Budapestről Münchenbe (az ellenkező irányba), hogy átszállhassak a tivati gépre. Az átszállás odafelé 10 óra várakozást jelentett.

A légitársaság németesen precíz, a légikísérők kedvesek, segítőkészek. A pilóták közül (átszállással 4 fő) kettő szuper volt, kettő egy kicsit kemény, de alapvetően rendben voltak az utak. Behozták a késést, ami nem az ő hibájukból adódott - ez nagyon pozitív! Az ülések kényelmesek voltak, a fedélzeti étel-ital ellátás viszont elég szegényes (economy class). Kisgyermekkel utazóknál (amilyenek mi is vagyunk) a gyerkőc kapott kártyát, gumicukrot - végtelenül boldog volt! Ajánlom a légitársaságot!

Odafele úton is késve indultunk. Át kellett Frankfurtban szállni, de elértük a gépet és a csomagjaink is megjöttek rendben. Visszafelé több, mint fél órát késtünk és a csomagjaink nem érkeztek meg Budapestre csak másnap. Visszafelé az italkinálat a repülön nagyon szűkös volt, míg odafelé mindenféle italból lehetett választani.

Kiváló on-line értesítési és check-in rendszer, kulturált kiszolgálás, normális csomag-policy - szerintem érdemes ezt a társaságot választani

A kiszolgálás maximális, a személyzet rendkívül kedves, segítőkész. A felszolgált ételek, italok is elegendőek és finomak voltak. A kényelem, hát az olyan németes. Nem éreztem magam olyan komforosan mint a japán, vagy az emirátusi gépen. De ez nem gond, inkabb csak benyomás.